DÚVIDAS FREQUENTES

  • Mudei de endereço. O que devo fazer ?
  • Na mudança de endereço para correspondência, enviar o mais urgente possível via fax no nº (31)3308-8817 direcionada ao Departamento de Pós Venda, ou pelo E-mail luciana.rocha@grupoapia.com.br , Solicitando a Alteração de Endereço.


    Deverá conter: Nome, Endereço completo, incluindo nome da rua, número, número do apartamento (se houver), Nome do Bairro, CEP, Cidade, Nome do Empreendimento, sua Quadra/Lote, Números de telefones e E-mail. Além disso, essa solicitação deverá vir assinada pelo proprietário. Ou se dirigir a empresa pessoalmente para fazer a atualização.


    Qualquer dúvida, entrar em contato pelo telefone (31) 3308-8819.

  • Meu Boleto Bancário não chegou. Como faço para efetuar o pagamento ?
  • Você deverá ligar para o Setor de Faturamento pelo fone (31)3308-8804 ou pelo E-mail : fabiano.cruz@grupoapia.com.br até 2 dias antes da data de vencimento de suas parcelas e solicitar um novo boleto.


    O novo boleto poderá ser enviado por Fax, por E-mail, ou poderá ser retirado na Recepção da empresa.

  • Possuo parcelas em atraso. Como faço para pagá-las ou renegociá-la ?
  • Você deverá ligar para o Setor de Cobrança pelo fone (31) 3308-8807 ou pelo E-mail : ricardo.monteiro@grupoapia.com.br


    **Os clientes com 2 parcelas atrasadas não receberão mais boletos até a devida regularização das atrasadas.

  • Quero Quitar ou Antecipar algumas parcelas. Como poderei fazê-lo?
  • Você deverá ligar para o Setor de Faturamento pelo fone (31)3308-8804 ou pelo E-mail fabiano.cruz@grupoapia.com.br e solicitar um boleto bancário definindo a data para realizar esse pagamento.


    O novo boleto poderá ser enviado via Fax, por E-mail, ou poderá ser retirado na Recepção da empresa.

  • Quero iniciar minha construção. Que passos devo seguir?
  • Antes de dar início a sua obra é fundamental que esteja em dia com seu financiamento imobiliário, assim como do Condomínio e IPTU do lote. Além disso é necessário que se tenha pago pelo menos 30% do seu financiamento.


    Após essas confirmações existem 2 opções.

    - Registrar uma Escritura do lote com Alienação Fiduciária.

    - Fazer junto a empresa um ” Termo de Imissão de Posse” juntamente com um ” Termo de Confissão de Dívida”, onde deverão ser apresentados 2 Fiadores que deverão ser aprovados pela empresa.


    Qualquer dúvida, entrar em contato pelo telefone (31) 3308-8819.

  • Como devo proceder para passar a Escritura do lote?
  • Após a conclusão dos pagamentos do seu lote. Solicitar a empresa o “Termo de Quitação”.


    Apresenta-lo juntamente com a documentação solicitada pelo Cartório de Notas (de preferência indicado pela empresa) para confecção da Escritura.


    Assinatura das partes


    Registrar a Escritura no Cartório de Registro de Imóveis do município.


    Qualquer dúvida, entrar em contato pelo telefone (31) 3308-8819.

  • Qual a documentação necessária para a transferência do meu lote?
  • Deverá ser encaminhado para a empresa juntamente com a solicitação de transferência a seguinte documentação.


    - Cópia da Carteira de Identidade

    - Cópia do CPF

    - Cópia do Comprovante de Residência Atual

    - Certidão de Casamento

    - Comprovante de Renda (Recibo de salário, Declaração de IR, Decore)

    - Comprovante de Pagamento da Taxa de Transferência

    - Nada Consta de IPTU junto a Prefeitura

    - Nada Consta de Condomínio junto a Associação


    Após a análise e aprovação da documentação será preparado o ” Termo de Cessão “ para assinatura das partes , inclusive da empresa.


    ** O lote que já estiver quitado integralmente não poderá ser transferido através do Termo de Cessão. Nesses casos somente poderá transferir através de uma nova Escritura.

INFORMATIVO

DESTAQUES

Rua Tito Simões, 99 - Olhos D'Agua - Belo Horizonte / MG - Minas Gerais - Fone (31) 3308-8800